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艾葉飄香,端午安康。2025年端午節(jié)期間,中鐵城投以“安全、暢通、服務”為核心,科學部署、全員奮戰(zhàn),累計服務車流79.84萬輛次,同比增長7.97%,高效完成假期保通保暢任務,為司乘打造了安全暢通的出行環(huán)境。
“粽”點部署,織密安全防護網(wǎng)
節(jié)前,中鐵城投所屬各運營項目深入開展安全隱患排查行動,針對重點路段、樞紐互通及服務區(qū)等關鍵區(qū)域,實施流量預測與風險評估,制定并落實“一點一策”保暢方案。通過修復路面病害34處、檢修機電設備156臺、增設臨時標志標牌36塊等措施,確保道路設施安全可靠。
節(jié)日期間,各項目嚴格執(zhí)行24小時值班及領導帶班制度,確保信息暢通,快速響應突發(fā)事件。同時,加強車輛超限治理及車道管控,勸返違規(guī)車輛30余次,有效維護了交通運營秩序與安全。
宜威宜彝項目在“5.31”珙縣3.8級地震后,迅速啟動應急預案,立即行動,安排各路巡中隊巡邏值班人員針對轄區(qū)隧道洞口、高邊坡、人行天橋等重點點位開展震后排查,有效排查風險,進一步遏制災害擴散,以免造成不必要恐慌。
“粽”志成城,暢通出行加速度
節(jié)日期間,中鐵城投所轄高速公路及軌道交通線網(wǎng)為保證整體運行平穩(wěn),暫停非必要養(yǎng)護施工,全車道開放收費站,增設渠化設施及疏導員152名,高峰時段車流通過效率提升14.12%。
為有效應對節(jié)假日車流高峰,協(xié)同高速交警、交通執(zhí)法部門,采取“分段駐守、交替放行”等策略,精準疏通易堵節(jié)點。同時,借助可變情報板、導航軟件等渠道,實時發(fā)布路況信息128條,科學引導車輛分流,實現(xiàn)了道路通行的持續(xù)順暢。
“粽”情服務,暖心護航顯擔當
中鐵城投積極踐行“以人為本”的服務理念,通過在項目設立便民服務臺、提供飲用水及急救藥品等物資、耐心解答路線咨詢等方式,為過往司乘帶來貼心關懷。成都地鐵9號線項目于節(jié)日期間在成都西站增開安檢機1臺,有效保障客運服務質(zhì)量。
為豐富民眾出行體驗,各項目還積極拓展服務內(nèi)容,如舉辦安全宣傳活動、發(fā)放端午節(jié)特色禮品包等,以實際行動傳遞節(jié)日溫情與祝福,贏得了廣大司乘的廣泛好評。
端午期間,中鐵城投所轄路段未發(fā)生安全責任生產(chǎn)事故,為假期保通保暢劃上圓滿句號。
接下來,中鐵城投將不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化運管措施,提升服務水平,護航每一條“幸福路”。