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護(hù)航清明出行 中鐵城投在行動(dòng)
清明時(shí)節(jié)，春和景明。清明“小長(zhǎng)假”期間，中鐵城投以“保暢通、護(hù)平安、優(yōu)服務(wù)”為宗旨，精密安排，提前部署，全力以赴為清明祭掃踏青保駕護(hù)航。
清明節(jié)期間，中鐵城投所轄高速公路車流通行總量達(dá)138萬(wàn)輛次。其中，青海西察高速車流量同比增長(zhǎng)70.20%。天府機(jī)場(chǎng)高速4月4日車流量達(dá)到25.62萬(wàn)輛次，創(chuàng)單日車流量歷史最高紀(jì)錄。所轄成都、西安地鐵9號(hào)線共運(yùn)送乘客95.34萬(wàn)人次，日均客運(yùn)量31.78萬(wàn)人次，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率及列車正點(diǎn)率持續(xù)保持“雙百”標(biāo)準(zhǔn)。清明期間，中鐵城投所轄路段未發(fā)生安全責(zé)任生產(chǎn)事故。
①提前行動(dòng)抓部署
所屬各項(xiàng)目積極會(huì)同高速公安、交通執(zhí)法對(duì)路段清明節(jié)期間的車流量運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行研判分析，按照“一路一方案”凝聚多方保障形成合力，根據(jù)歷史車流量和擁堵點(diǎn)位情況，細(xì)化工作舉措，緊盯關(guān)鍵路段關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，科學(xué)配備人員和現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)安排，合理調(diào)整物資配置，切實(shí)打好清明節(jié)保障工作“組合拳”。
②不遺余力保安全
聚焦保通保暢與運(yùn)營(yíng)安全、草原深林防火、汛期隱患排查并重，天府機(jī)場(chǎng)高速項(xiàng)目節(jié)前組織人員帶隊(duì)深入收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、隧道、橋下空間等重要點(diǎn)位對(duì)道路的服務(wù)保障、物資準(zhǔn)備、食品安全、隱患拍攝、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)安全防范等進(jìn)行全面檢查，全力以赴做好清明安全運(yùn)營(yíng)和保通保暢。同時(shí)，增設(shè)清障救援點(diǎn)位，落實(shí)“快處置、快通行”要求。節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，暢通信息報(bào)送渠道，快速響應(yīng)突發(fā)事件。
③暖心服務(wù)提品質(zhì)
西察高速項(xiàng)目在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，配備飲用水、急救藥品、等物資，積極拓展服務(wù)內(nèi)容，隨時(shí)為過(guò)往司乘提供幫助。耐心解答司乘人員的疑問(wèn)，用熱情、周到的服務(wù)傳遞溫暖，展現(xiàn)良好的窗口形象。宜彝高速項(xiàng)目節(jié)前開展“安全宣傳五進(jìn)”活動(dòng)，向沿線群眾普及清明防火及交通安全知識(shí)，發(fā)放宣傳資料500余份。若民高速項(xiàng)目擴(kuò)展服務(wù)覆蓋范圍，積極提供各類便民服務(wù)2800余次，向往來(lái)車輛發(fā)放節(jié)日禮品包1000份。
隨著清明假期落下帷幕，中鐵城投圓滿完成保暢使命。
接下來(lái)，中鐵城投將繼續(xù)秉持“開路先鋒”精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化運(yùn)管措施，提升服務(wù)水平，讓每一條歸途都成為惠及民生福祉的“幸福路”。
